'멜론'에 해당되는 글 2건

  1. 2007/12/09  거짓광고로 구매자를 희롱하는 MP3폰 (25)
  2. 2007/03/21  사용자를 무시하는 SK Telecom 멜론(Melon) 약관 (3)

거짓광고로 구매자를 희롱하는 MP3폰

Posted by Jerry on 2007/12/09 09:56
Filed under Software
Tags : , , , , , , , , ,
요즘 휴대폰들은 MP3 재생 기능을 가지고 있다고 광고를 합니다.
하지만 실제 휴대폰을 구입하고 그 MP3 재생기능을 살펴보면 그것이 거짓임을 쉽게 알 수 있습니다.

SK 텔레콤 휴대폰의 경우 DCF로 파일을 변환해야 자신의 휴대폰에서 들을 수 있습니다.
또한 KTF 휴대폰의 경우 KMP로 파일을 변환해야 자신의 휴대폰에서 들을 수 있습니다.

이 두 파일은 일반 MP3 재생기에서는 인식할 수 없는 음원 데이터 파일입니다.

즉, 휴대폰 회사가 선전하는 MP3 재생기능은 업으며, DCF또는 KMP를 플레이 하는 기능 입니다.

SK 텔레콤의 경우 멜론이라는 자사의 서비스 회사에서 제공하는 플레이어를 통해 한곡씩 변환해서 자신의 휴대폰으로 전송해야 합니다.

KTF의 경우는 상황이 좀 좋은데, 자사의 서비스 회사인 도시락에서 제공하는 플레이어를 이용해 여러곡을 동시에 변환해서 자신의 휴대폰으로 전송 해야 합니다.

SK 텔레콤을 이용할때 멜론에서 동시에 여러곡을 변환해 자신의 휴대폰으로 넣을 수 있는 기능을 제공해 달라고 요청을 했었습니다. 하지만 SK 텔레콤의 답변은 불법 음원 사업자를 보호하기위해 그럴 수 없다는 것 이였습니다.

뭔가 이상하지 않습니까? 그 음원 사업자중 비중이 큰 사업자는 SK 텔레콤 바로 자신 입니다. 자기의 돈벌이를 위해 일반 사용자들에게 불편함을 전가하고 있는 것 입니다. SK 텔레콤의 기업 이미지 광고의 카피는 "사람을 향합니다"입니다. 하지만 전 아무리 봐도 사람을 향하는것 같지 않습니다. 바로 돈을 향하는것 같습니다.
또한 자신들의 주장을 합리화 시키기 위해 멜론에서 음원을 구매한 사용자 이외에 DCF로 변환하는 사용자를 불법 음원 사용자로 간주하고 있습니다.

실제 외국에 판매되는 한국 휴대폰의 경우 이런 제한이 없다고 합니다.

휴대폰 판매회사에서는 사용자들이 정확한 판단을 할 수 있도록 MP3 재생 기능이 있다고 거짓 광고를 하지 말고, DCF재생기능, KMP재생기능이라고 수정해야 합니다.

여러분의 휴대폰은 MP3를 재생할 수 있습니까?

* 일부 모델의 경우 MP3 및 OGG를 바로 재생할 수 있다고 여려 분들이 수정해 주셨습니다. 모든 핸드폰 기종이 그런것은 아닌것 같습니다.
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  1. (ㅡ_ㅡ)v 2007/12/09 19:57  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    MP3 바로 재생되는 폰 있습니다.. KH-1200.. 요건 됩니다.. 이렇게 되면.. 님도 자세히 알아보지 않고 네티즌을 희롱하는 블로거..?? ㅡOㅡ;;;
    • Jerry  2007/12/10 08:11  댓글주소  수정/삭제
      좋은 의견 주셔서 감사합니다. 님의 의견에 따라 하단에 수정 문구를 넣었습니다. 날씨 추워지는데 감기 조심 하시기 바랍니다.
  2. Name 2007/12/09 20:02  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    제 휴대폰은 sph-s4300 입니다. 이 휴대폰은 mp3 폰 으로 나온 기종인대 모든 mp3,ogg 등 음악 샘플 다 재생 됩니다.
    • Jerry  2007/12/10 08:11  댓글주소  수정/삭제
      좋은 의견 주셔서 감사합니다. 님의 의견에 따라 하단에 수정 문구를 넣었습니다. 날씨 추워지는데 감기 조심 하시기 바랍니다.
  3. ^^... 2007/12/09 20:25  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    제꺼 KH1200 인데요. 폰매니저 이용해서 mp3파일 손쉽게 집어넣을 수 있습니다.

    저는 완벽한 mp3플레이어로 사용중.
    • Jerry  2007/12/10 08:12  댓글주소  수정/삭제
      환상적인 폰이네요~ 다른 핸드폰들 역시 보고 배웠으면 좋겠습니다.
  4. ㅋㅋㅋ 2007/12/09 20:28  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    KH-1200 요넘 물건이죠.. mp3다재생되고 재생뿐아니라 그자리서 벨소리나 알람.. 문자음으로 지정해버릴수 있죠..
    모든 핸드폰이 KH-1200만큼만 하면조켔는데..
    ]
    • Jerry  2007/12/10 08:12  댓글주소  수정/삭제
      부럽습니다. 사용자의 자유도가 매우 높은 폰이네요~ 다른 폰 들 역시 보고 배웠으면 좋겠습니다 ^^
  5. jisamu 2007/12/09 22:07  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    제 핸드폰도 s4300인데 알수없는 오류로 인하여 (플레이어 실행시 멈춤현상) 서비스센터에서도

    고치지를 못해 결국에는 환불을 해준다네요..

    다른 기능들은 불편한 점이 많지만 음악재생만큼은 정말 편합니다.

    액세서리들도 알차고요.^^
    • Jerry  2007/12/10 08:13  댓글주소  수정/삭제
      그렇군요~ 알수 없는 오류만 없었으면 정말 좋은 폰이 될 수 있었겠네요
  6. w2700 2007/12/09 22:39  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    제폰 w2700 일명 고아라폰이죠.;;
    mp3 파일 그대로 넣으면 바로 재생 된답니다~ 요즘나오는 ktf폰은 대부분 제가 알기로는 바로 다 되는걸로 알고있어요.;;
    • Jerry  2007/12/10 08:14  댓글주소  수정/삭제
      네에~ KTF의 경우는 SKT보다는 유동적인 모습을 취하는것 같습니다. 그래서 저도 얼마전에 SKT에서 KTF로 옮겼습니다. 서비스질은 비슷한데 가격은 더욱더 저렴하니 여러모로 좋더군요
  7. smurpetty 2007/12/10 01:27  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    SKT 정말 망해야 할 회사. KTF쓰세요. 그넘도 그게 그거지만 그나마 2등이라 SK처럼 고객을 봉으로 보진 못하죠.
    • Jerry  2007/12/10 08:14  댓글주소  수정/삭제
      저도 SKT에서 KTF로 두달전에 옮겼습니다. SKT보단 고객의 목소리에 귀 기울이는것 같았습니다.
  8. 카카달려 2007/12/10 02:46  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    대공감입니다!! 게다가 이어폰 슬롯의 모양이 기본모양이 아니면서 블루투스까지 지원하지 않는
    기종이 대다수여서 노래 한번 들을려면 배경작업이 더 짜증난다는...
    이어폰 슬롯도 기본으로 바꾸고 더해서 블루투스까지 지원하면 그나마 좀 들을텐데...
    • Jerry  2007/12/10 08:15  댓글주소  수정/삭제
      사용자의 요구를 적극 반영하는 회사 및 서비스가 된다면 오히려 고객을 감동시키고 충성 고객이 늘어날텐데~ 당장 눈 앞에 이익만 보는 회사들이 안탁깝습니다.
  9. 데굴대굴 2007/12/10 09:25  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    더 웃긴건 변환을 위해서는 반.드.시. 로그인을 해야한다는 사실....
  10. 비밀방문자 2007/12/10 13:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    관리자만 볼 수 있는 댓글입니다.
  11. ^^..: 2007/12/10 14:17  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    v8400이용자 인데요 폰매니저 이용해서 바로 엠피변환파일가능합니다.
    일부러 도시락을 통해서 넣을 필요가 없답니다 이점도 참고하시길..
    그리고 변환을위해 꼭 로그인할 필요도 없다는
  12. dmy 2008/07/29 16:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    빨리 윈도우즈 모바일이 설치된 핸드폰이 보편화 되야 할탠대.. 그럼 동영상, MP3 인코딩안해도 될탠댐 ...
  13. 3rdstage 2009/01/09 04:43  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    이와 관련해서 한국 소비자원(소비자보호원) 민원을 접수했습니다. 소비자원은 전혀 해석이나 판단은 하지 않고 사업자로 bypass해서 답변이 왔더군요. DRM(저작권보호)가 적용된 파일을 재생하나 내부적으로는 그 파일을 MP3로 변환해서 재생하므로 MP3를 재생한다고 말할 수 있다나 어쩌다나.. 말도 안되는 소리를....

    답변이 불충분하면 정식으로 양식에 맞추고 구체적인 근거를 포함해서 피해신고(민원보다 높은 수준의 이의신청 같은데)를 하라고 소비자원에서 말을 하는군요. (이게 무슨 소비자원인지? 사업자보호원 같은데?) 여하튼 계속 진행해볼 생각입니다. 원글의 말대로 이건 정말 임금님귀는 당나귀귀입니다. 전국민을 상대로 몇년 동안이나 계속 거짓말을 하고도 아무런 문제가 없다니? 아직 우리나라가 개인의 권리 측면에서 갈 길이 멀었다는 것을 단적으로 보여주는군요.


    p.s. : LG-SH150A (LG전자, SKT) 제품도 Melon이라는 directory를 만들면 mp3를 바로 재생할 수 있습니다.


    p.s 2 : 2007년에 댓글로 정보를 주신분이 많은데, 2008년 이후에는 없네요. 개인적으로 이 글이 계속 댓글이 달려서 mp3 바로 재생 가능한 휴대폰에 대한 공유가 되면 합니다.
  14. NOGA 2009/01/11 01:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    한국 시장이 작아서 조금이라도 돈 더 벌려고 수작거러서 자기 계열사 음악홈페이지 이득을 위해서라고도 할 수 있겠고요.
    단순히 한국은 스펙 떨구고 그러기 때문에 한국 유저 스펙 떨어져도 많이 사가더라 잠깐 우르르 할뿐이지 잠잠해 진다 이런 썩어빠진 생각으로 휴대폰 회사에서 그냥 넘어갈 수 도 있는 거고요..
    가장 편한 방법은 귀찮긴 해도 mp3따로 사는 겁니다. 전 터치팟2세대 인데 배터리가 동영상이나 사진보면 좀 조루이긴 하지만 노래만 들으면 오래 버티네요.
    휴대폰은 꼬져서 그냥 문자 통화 사진찍기 영상찍기 용으로;;
    아이폰 들어오고 탈옥 시도하면 좋으련만 ㅎㅎ
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사용자를 무시하는 SK Telecom 멜론(Melon) 약관

Posted by Jerry on 2007/03/21 11:37
Filed under Spyware
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정상적인 프로그램은 프로그램에 대한 이용약관을 제시하고 이를 동의 했을 경우 설치하고 사용한다.
하지만 약관을 꼼꼼히 읽어보지 않으면 뜻하지 않게 피해를 보는 경우가 발생할 수 있다.
오늘 이야기 하고자 하는 SK Telecom의 멜론(Melon) 3.0이 그에 해당한다고 볼 수 있다.

약관중 사용자에게 직접적으로 문제가 될 수 있는 부분을 요약하면 다음과 같다.

------------------------- 멜론(Melon) 3.0 약관 요약 --------------------------

제8조 (데이터 및 기타 자료의 수집 및 사용 )

① 회사는 소프트웨어와 관련하여 이용자에게 제공되는 제품 지원 서비스의 일환으로 이용자PC의
데이터를 수집하고 사용할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 자료를 소프트웨어를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을
제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

③ 회사는 대용량 데이터를 더욱 원활히 전송하기 위해 이용자의 PC 및 네트워크 자원을 다음 각
호와 같이 일부 활용할 수 있습니다.

1. 본 소프트웨어는 이용자 PC의 네트워크 장비를 임의로 사용합니다.
2. 본 소프트웨어는 이용자 PC의 스토리지를 임의로 사용합니다.
3. 본 소프트웨어는 이용자가 의도하지 않아도 이용자 PC에서 자동으로 가동될 수 있습니다.
4. 본 소프트웨어는 이용자에게 고품질의 서비스를 제공하기 위해 Peering Portal Solution을 활용
하여 이용자의 서비스 이용 중 이용자의 PC 및 네트워크 자원을 제한적으로 활용해서 전체시
스템 의 측면에서 운용하는 분산컴퓨팅(Grid Computing) 기술을 위한 목적으로 사용할
수 있습니다.

④ 회사는 소프트웨어의 정상적인 이용을 위해 추가 구성 요소를 함께 설치할 수 있으며, 추가 구성
요소에 대하여는 소프트웨어에 대한 이 약관의 규정을 동일하게 적용합니다


------------------------------------------------------------------------------

파란색으로 표시한 부분을 자세히 보면 뭔가가 이상함을 알 수 있다.
멜론은 분명 상용 서비스를 제공하는 서비스 회사이다. 서비스를 제공하고 그 대가로 사용자에게 이용료를 받는다.
그런데 사용자의 네트워크 자원을 임의로 사용한다고 한다. 그 사용량 또한 일반 사용자는 확인할 방법이 없다.
이에 따라 네트워크는 물론이고 컴퓨터의 자원도 일정량 사용하게 된다. 또한 사용자가 의도하지 않아도 자동으로 실행될 수 있다고 명시하고 있는데 사용자가 제어할 수 없다면 그것이 과연 정상적인 프로그램일까?

더욱더 문제가 되는 부분은 4번이다. 추가 구성요소를 사용자가 선택해서 설치하는 대상이 아니다. 멜론(Melon)이 나의 컴퓨터에 어떠한 소프트웨어를 설치하든 그것은 사용자에게 동의를 사전에 받았으므로 무분별하게 설치될 수 있다. 애드웨어나 스파이웨어를 번들로 설치하는 애드웨어나 스파이웨어랑 다를바가 뭐란 말인지?

SK Telecom 휴대폰 사용자는 DRM등의 문제로 MP3를 휴대폰에서 재생하기 위해서는 반듯이 멜론(Melon)을 사용해야만 한다. 다른 방법으로 휴대폰으로 MP3를 전송했을 경우 재생이 되지 않는다. 즉, 멜론(Melon) 서비스와는 상관 없이 소프트웨어를 부득이하게 사용해야 하는 경우가 발생한다. 이런 경우 멜론이 나의 네트워크 자원과 컴퓨터 자원을 사용한다는 말이 된다.

특히 T-Login과 같은 무선 네트워크를 사용하는 경우, 그 요금 정책은 종량제로 운영되고 있다. 사용자가 직접 사용하지 않은 자원이 이런 프로그램으로 인해 사용된다면 그 부담은 고스란히 사용자가 떠 안게 된다. P2P의 특성상 대량의 트래픽이 발생하는 것은 자명한 일이다.

트래픽 증가로 종량제를 외치고 있는 ISP의 입장과 뭔가 상반되는 것처럼 보인다. 더군다나 ISP를 제공하는 SK Telecom의 경우는 더더욱 그렇다. T-Login의 추가 요금은 상상을 초월한다.

사용자의 입장을 무시하고 회사의 이익만을 생각한 이러한 약관은 분명 문제의 소지가 매우 크다

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  1. codewiz 2007/03/21 10:51  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    정말 말도 안되는 약관이군요.
    진짜 기가 막힙니다. 허허
    • Sijoon  2007/03/21 11:03  댓글주소  수정/삭제
      T-Login같은 서비스를 이용할 경우 소진되는 패킷은 어찌해야할지~
      고객을 우선시 해야 하는데 자사의 시스템 로드를 줄이기 위해 고객을 희생양으로 삼는 회사 우선 주의는 SK Telecom의 가치관과도 다소 거리가 있어 보입니다.
      진정 고객을 생각한다면 저렇게 서비스 하지는 않겠죠~ ^^
  2. luck 2010/07/10 08:12  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기
    저 설치할뻔했는데.. 다행이네요...감사합니다..
    어떻게 저렇게 해놓을수 있는지...ㅡㅡ
    어이없네요ㅡㅡ 당할뻔했네..
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